Informations collectées

Nous recueillons des informations sur vous lorsque vous utilisez le site, interagissez avec nous ou effectuez des achats en magasin.
Outre les informations que vous déclarez explicitement (par exemple, création d'un compte, abonnement à une carte de fidélité, achat d'une carte cadeau), des informations sont automatiquement collectées, générées ou déduites par nos systèmes (par exemple, agrégation/combinaison de données nous permettant de vous attribuer un profil marketing).

Utilisation

Ces informations nous permettent de mieux vous comprendre et de vous proposer des offres personnalisées pour des produits proposés par nous et nos partenaires, en fonction de vos choix.
L'utilisation de cookies nous permet d'améliorer les performances du site et d'afficher des informations sur le site et sur d'autres sites.
Des contrôles sont également effectués à des fins de sécurité du site et des transactions.

Bénéficiaires

Ces informations sont fournies à nos magasins Arabian Oud et à l'équipe du siège pour la gestion de notre programme de fidélité, dans tous les cas où elles sont nécessaires pour vous fournir le service demandé.
En fonction des choix que vous avez exprimés, certaines de ces informations (par exemple, l'historique des achats, le profil) peuvent être fournies à nos partenaires commerciaux pour leur permettre de vous proposer des offres personnalisées.

Vos options et vos droits

COMMENT PUIS-JE ME DÉSABONNER DE LA NEWSLETTER ET GÉRER LES OPTIONS DE COMMUNICATION PROMOTIONNELLE/PUBLICITÉ CIBLÉE ?

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur nos listes de diffusion et d'accepter de recevoir des informations marketing et commerciales de notre part. Vous pouvez révoquer les options de communication promotionnelle que vous avez exercées à tout moment en contactant le service clientèle d'Arabian Oud, en envoyant un courrier électronique à info@arabianoud.fr

Communications électroniques : à tout moment, vous pouvez également cliquer sur les liens de désinscription figurant dans nos courriels promotionnels ou répondre « STOP » aux SMS et/ou aux courriels que vous avez reçus.

Sachez que même si vous vous désabonnez des communications promotionnelles, vous pouvez continuer à recevoir des courriers, appels et/ou courriels non promotionnels de notre part, par exemple au sujet de votre compte ou de vos transactions en cours.

AVIS SUR LES COOKIES D’ARABIAN OUD

QU'EST-CE QU'UN « COOKIE » ?

Un « cookie » est un terme générique désignant un fichier texte enregistré dans une zone de stockage dédiée d'un appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) appartenant à un utilisateur de médias (Internet, applications, etc.) lors de la consultation de contenus ou de publicités en ligne. Ce fichier cookie permet à son émetteur d'identifier l'appareil sur lequel il est enregistré, et donc de suivre l'activité de l'utilisateur du support, et de mémoriser des informations telles que les préférences de l'utilisateur ou les informations précédemment saisies par l'utilisateur dans des formulaires sur le support, pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie. Certains cookies sont indispensables à l'utilisation du support, d'autres servent à optimiser et à personnaliser le contenu affiché, d'autres encore affichent des publicités.

Les cookies ne permettent pas d'identifier directement un utilisateur, mais ils identifient un navigateur ou un appareil. Les informations relatives aux contenus consultés sur un support sont directement liées à un code d'identification contenu dans le cookie. Lorsqu'un utilisateur navigue sur un support, ce code d'identification est associé aux pages consultées et, plus généralement, au parcours de l'utilisateur sur le support et à ses interactions (par exemple, le nombre de clics). Il est ainsi possible de suivre le parcours de navigation d'un seul utilisateur sur le média.

Les cookies permettent d'associer des données de navigation au profil de l'utilisateur, quel que soit le terminal utilisé, grâce aux technologies d'échange de cookies mises en œuvre par les partenaires émetteurs de ces cookies - le plus souvent des agences de communication ou des prestataires de publicité numérique - de sorte que le parcours de l'utilisateur peut être suivi, quel que soit le support ou l'appareil utilisé.

QUELS SONT LES COOKIES UTILISÉS SUR LE SITE FR.ARABIANOUD.COM ?

Lorsque vous vous connectez à notre site, nous pouvons installer différents types de cookies sur votre appareil :

Des cookies techniques, qui vous permettent de naviguer sur le site, de gérer la sécurité du site et de vous donner accès aux différents produits et services du site.

Des cookies de paiement en ligne sécurisés pour éviter les fraudes de paiement.

Des cookies d'analyse de l'affichage qui nous permettent d'utiliser les statistiques de trafic, de les comparer aux statistiques d'autres sites et de sélectionner les actions à effectuer (par exemple, l'envoi d'un courrier électronique).

Des cookies publicitaires qui nous permettent, ainsi qu'à des tiers, d'afficher sur ce site et sur d'autres sites des publicités adaptées à votre profil, calculées à partir d'une combinaison de données relatives à vos habitudes de navigation et de données provenant des bases de données des clients d'Arabian Oud et de tiers.

Des cookies de partage qui vous permettent de partager le contenu de notre site avec d'autres parties et d'informer ces autres parties de votre visite ou de votre opinion concernant le contenu du site.

LE SITE FR.ARABIANOUD.COM OFFRE-T-IL UN PAIEMENT SÉCURISÉ ?

Oui, toutes les informations relatives à votre commande, et notamment vos transactions de paiement en ligne par carte bancaire, sont entièrement sécurisées. Vous pouvez acheter en ligne en toute sécurité.
Sur notre site Internet, si vous choisissez de payer maintenant, les informations relatives à votre carte bancaire sont envoyées directement en mode crypté (protocole SSL) à un Secure Payment Provider qui vérifie les serveurs des banques afin d'éviter les abus et les fraudes, et autorise le paiement à Arabian Oud. Arabian Oud n'est à aucun moment en possession de la totalité du numéro de carte que vous avez saisi.